повернення товару протягом 14 днів безкоштовно Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Згідно зі статтею 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) та товарів неналежної якості може бути обміняний або повернути в магазин:
• Протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
• Присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
• Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
• Товар не використовувався.
На жаль, ми не зможемо прийняти повернення у деяких випадках:
• Після 14 днів з моменту його отримання;
• При неповній комплектації повернення: відсутність упаковки, в якій Вам товар було доставлено, ярликів, етикеток тощо;
• Якщо ці товари були у вжитку;
• Оптові партії товарів належної якості та відповідають характеристикам, заявленим на сайті;
• Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р.
На жаль, але оформити повернення на парфумерно-косметичні вироби, гребінці, рукавички, білизну натільну, постільну білизну, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці тощо. ми не зможемо;
• Купуючи товар оптом, у разі повернення необхідно буде повернути всю пачку.
Процедура повернення товару належної якості:
- зателефонуйте на номер +380 (93) 989-02-31 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 5 робочих днів.
- зворотна доставка товарів належної якості здійснюється безкоштовно.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
- зателефонуйте на номер +380 (93) 989-02-31 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- після отримання товару протягом 5 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
- зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється безкоштовно.
Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або за адресою: Базова 16, індекс 65120, Одеса.